JetHealth - Orientamento Sanitario Lazio

Versione operativa 2026-07-18 — una revisione legale esterna resta consigliata prima di usi istituzionali su larga scala.

JetHealth usa modelli di intelligenza artificiale come assistente di orientamento, non come medico. Questa pagina spiega cosa fa l'AI, quali dati può vedere e dove finisce il suo ruolo.

L'output è orientativo e informativo: non è una diagnosi, non è una prescrizione, non è un triage clinico certificato e non sostituisce 112/118 né una valutazione in presenza. JetHealth non è un dispositivo medico.

Ruolo dell'assistente

Aiuta a stimare un livello di urgenza orientativo a partire dai sintomi descritti e da eventuali round di chiarimento — non una classificazione medica ufficiale.
Suggerisce un percorso plausibile (es. farmacia, MMG, pronto soccorso) e può essere accompagnato da raccomandazioni di strutture vicine.
Non «decide» per te in emergenza: se i sintomi sono gravi, chiama subito i numeri di emergenza.

Provider e configurazione

Il provider AI è configurabile dall'amministratore del servizio (tipicamente OpenAI e/o Google Gemini). Possono esistere quote o limiti di utilizzo giornalieri per utente. Se il provider non è disponibile o la chiamata fallisce, il sistema può ricorrere a un fallback basato su regole senza inviare i sintomi a terzi.

Dati che l'AI può ricevere

Testo libero sui sintomi e risposte alle domande di approfondimento
Contesto minimo utile all'orientamento (es. età dichiarata / ambito adulto-bambino secondo il flusso del triage)

Non inviamo password. La posizione GPS, se usata, serve principalmente a ranking strutture e (con consenso separato) a segnali anonimi — non è il contenuto tipico inviato al modello per «chat».

Limiti noti

Può sottostimare o sovrastimare l'urgenza: resta una stima statistica, non un esame clinico.
Non conosce la tua storia clinica completa né i risultati di esami/imaging.
Le strutture suggerite dipendono da anagrafiche e filtri geografici; orari e disponibilità reali possono differire.
Trasferimenti verso provider extra-SEE possono richiedere DPA e valutazioni di trasferimento a carico del titolare (vedi privacy).
Un PDF o testo condiviso dall'utente resta comunque un orientamento informativo: non diventa diagnosi, referto o triage clinico ufficiale.

Consenso

L'uso del triage AI richiede il consenso all'elaborazione dei dati sanitari da parte del provider. Puoi gestire i consensi dal profilo. Maggiori dettagli legali: informativa privacy.

Dubbi o errori